よくある質問

お客様からのお問い合わせの中で、よくありがちなご質問にお答えしています。

ご不明な点は、お電話にてお問い合わせください

 

 

■ 水のトラブルが起こったら、スグに来てくれますか?

できる限り素早いお伺いを心がけていますが、
ご依頼のタイミングによっては
お待たせしてしまうこともございます。
可能なかぎりお客様のご都合に合わせたいと
思っていますので、詳しい修理対応時間は
お電話にてお問い合わせください。

■ お見積もりは無料ですか?

  はい。外観から判断できるお見積もりに関しては
無料でお伺いします。
但し、中には外見からでは正確に症状が
把握できない場合もございます。
そのようなケースでは、ある程度幅をとった金額帯を
提示させていただくことになります。

また、お客様のご希望で、軽作業を伴う調査作業を
した場合には、基本料金¥4200円のみ
いただく場合もございます。

■ 夜間や土日、祝日などは料金が変わりますか?

当社は、割り増し料金は一切いただいておりません。

常に変わらない料金にてサービスを提供させて
いただいていますので、日曜・祭日などであっても
お気にせずに、お気軽にお問い合わせください。

■ お支払いの方法を教えてください

  お支払いは原則、作業完了時にその場で
現金でのお支払いとなっています。

但し、事前にご相談いただいた場合には
後日ご集金などの方法をとらせていただくことも
ございます。

■ 個人でも法人でもご依頼できますか?

個人宅、会社さま、飲食店などのお店など、
トータル的にご依頼を承っています。

また、法人様やお店関係の排水定期清掃など
継続したお取引ができる場合には、
料金をお値引きできる場合もありますので
詳しくはご相談ください。
 

■ 水道工事の資格を持っている会社ですか?

当店は、給水国家資格所持者の在籍している
水道事業者です。

戸建住宅、ビル、集合住宅などの
様々な水道トラブル修理の経験を基盤に
少しでもお役に立てるよう全力を尽くします!

■ 水道の修理や工事はどんな範囲まで対応してくれるの?

  トイレ詰まりやキッチンの水つまりなどの
排水トラブルや、汚水管・マンホールつまりなどの
下水トラブル修理、排水管取替え工事などを
得意としています。

そのほかにも、トイレ洗浄便座の交換、蛇口の取替え、
水道管の修理や工事、換気扇の取り替えなど
水や設備品に関することなら、お気軽にお問い合わせ下さい

■ 札幌市以外の地域からもご依頼可能ですか?

原則、札幌市内を営業テリトリーとしていますが、
お時間がある場合には、札幌市近郊地域まで
お伺いできることがございます。

繁忙時期やタイミングによっても違いますが、
できる限りお客様のお役に立ちたいと考えております。

札幌市外地域の方は、お手数ですがお電話にて
ご相談ください。